Control de Gestión

Qué es un sistema de control de gestión y cómo puede ayudarte a llevar el timón de tu empresa

Si quieres tener en todo momento el control de tu empresa y saber a qué distancia está de los objetivos marcados, tienes que tener un sistema de control de gestión eficiente que te aporte la información que necesitas.

Y si es importante siempre, más aún en este momento, cuando las empresas están atravesando momentos de inestabilidad e incertidumbre como consecuencia del Covid-19.

Por tanto, si aún no tienes un sistema de control de gestión, es el momento de implementar uno.

Y si ya lo tienes en funcionamiento pero no le sacas todo el rendimiento, entonces es momento de evaluarlo y hacer los cambios que necesite.

Hoy queremos contarte qué debe tener un sistema de control de gestión para que realmente te ayude a pilotar tu empresa y llevarla al éxito.

 

Qué es un sistema de control de gestión

¿Te imaginas una herramienta que te indique, en cualquier momento y de una forma sencilla, en qué momento se encuentra tu negocio?

Explicado en muy pocas palabras, ese es el cometido de un sistema de control de gestión.

Uno de los problemas más habituales en la empresa es que no se dispone de la información correcta en el momento adecuado. 

Y cuando se dispone de ella, no está estructurada de forma que se pueda comprender de una manera sencilla. 

O los datos no con cien por cien fiables, o… hay muchos factores que pueden dificultar la toma de decisiones o llevar a unas conclusiones que no se ajustan a la realidad. 

Es decir: no hay una visión global, y sin ella es difícil avanzar sin cometer errores. 

¿En qué momento está la empresa? ¿Camina en la dirección correcta? ¿A qué distancia se encuentra de las metas marcadas? ¿En qué se emplean los recursos disponibles? ¿Están optimizados para lograr sus objetivos?

Todas estas preguntas, y otras, las responde un sistema de control de gestión. Entre otras cosas, permite:

  • Conocer y analizar el momento presente.
  • Definir objetivos.
  • Programar estrategias para alcanzar esos objetivos.

Llevar el timón de tu empresa con pulso firme implica un total control de la gestión administrativa, y un sistema de este tipo es la solución para hacerlo eficazmente.

 

¿En qué te ayuda un sistema de control de gestión?

Dicho de forma muy general, te ayuda a marcar un rumbo empresarial y a tomar las decisiones correctas sobre la marcha para no desviarte del camino. Siendo más precisos, tu sistema de control de gestión te permite:

 

1. Crear un plan estratégico

La planificación de objetivos debe ser el primer paso. Y una vez hecho eso, se debe crear el plan estratégico que permita alcanzarlos.

Por eso, con la vista puesta en el largo plazo, el plan estratégico define las acciones que es necesario llevar a cabo para cumplir las metas, siguiendo el propósito de la empresa y con los recursos que tenga disponibles.

Pero un plan estratégico no puede ser rígido, sino capaz de adaptarse a las distintas circunstancias que puedan surgir o a las variables que puedan ir cambiando sobre la marcha. Un buen sistema de control de gestión te dará las herramientas necesarias para ello.

 

2. Optimizar el presupuesto

Es necesario conocer de forma precisa con qué recursos cuenta la empresa y establecer cómo repartirlos entre los distintos proyectos, departamentos o tareas. 

El sistema de control de gestión permite controlar que el presupuesto fluya por los canales adecuados y en la medida que hemos establecido.

Poder disponer de datos actualizados te dará la visión global del negocio y te permitirá evaluar el momento financiero antes de tomar decisiones.

 

3. Controlar las métricas

Los números lo son todo en la empresa, y por eso es importante que establezcas cuáles son las métricas importantes para mantener el control administrativo y financiero, y que hagas el seguimiento oportuno de todas ellas. 

Las métricas te van a permitir detectar desviaciones y corregirlas inmediatamente, para evitar que te alejes de tu plan estratégico.

 

4. Implementar cambios

¿Y si, con todo, los números te indican que no estás llegando a los objetivos empresariales marcados? El sistema de control de gestión te permite hacer evaluaciones, estableciendo los puntos de control que te indican si estás en el camino correcto.

De ese modo puedes realizar los ajustes necesarios y continuar en el camino correcto. 

 

5. Anticiparte a los problemas

Es importante decir que un buen sistema de control de gestión, permite ir por delante y detectar piedras en el camino antes de tropezar con ellas. 

La capacidad analítica y de previsión, te faculta para tomar decisiones no solo cuando se produce una desviación, sino antes. 

Esa anticipación estratégica supone una enorme ventaja competitiva que debes aprovechar.

 

Implementa ya tu sistema de control de gestión 

Con lo que te hemos contado ya debes tener claro que en estos tiempos, en que la situación empresarial está sometida a imprevistos y puede variar con mucha rapidez, es imprescindible contar con un sistema de control de gestión que esté a la altura.

Es cuestión de implementar el software adecuado y hacer los ajustes necesarios para que responda al cien por cien a las necesidades de tu empresa.

Puede parecer complicado, pero no lo es. Solo tienes que contar con el asesoramiento adecuado y ponerte en marcha. ¿Quieres que te echemos una mano? Solo tienes que ponerte en contacto con nosotros y solucionaremos todas tus dudas, sobre todo si tu sistema de control de gestión tiene que ver con logística. 

Soluciones Zebra robustas y eficientes para el almacén.

Conoce la combinación de tecnología ganadora que ofrece Zebra a nuestros clientes.

Sois muchos los que preguntáis a nuestros consultores si a nivel tecnológico existe una combinación de tecnología de almacén ganadora. Es decir, un conjunto de equipos informáticos para la intralogística que encaje en la mayoría de casos para una mejora de productividad. 

A pesar de que depende de las necesidades observadas en el análisis de consultoría, así como del producto y la operativa de cada empresa, sí vemos que existen algunas combinaciones estrella que encajan en muchos casos de nuestros clientes. Te contamos los detalles. Descubre el porqué y si te interesaría revisar tus soluciones intralogísticas.

La combinación de tecnología de almacén perfecta 

  • Terminal de almacén versátil Zebra MC3300

El primer elemento de esta combinación de tecnología logística ganadora es el terminal de mano MC33 de Zebra. Se trata de un terminal versátil que permite fácilmente agilizar procesos diarios de almacén y mejorar la productividad de los operarios. 

Por un lado, tiene un diseño ergonómico, pequeño y ligero. Incluye teclado lo que todavía es muy útil en entornos de frío sin llegar a congelado donde se utilizan guantes ligeros, o entornos que se ha de introducir mucha información por teclado por la falta de códigos de barras. A pesar de su tamaño pequeño y el teclado, la pantalla del terminal es táctil y muy grande en comparación con terminales anteriores. 

La óptica también está muy lograda. Es una óptica que de partida permite una buena lectura tanto de larga como de corta distancia a la vez.

Por otro lado, es un terminal especialmente intuitivo para nuestros clientes porque utiliza el nuevo sistema operativo Android y esto permite reducir la necesidad de formación a los clientes. La configuración y clonación de terminales es muy sencilla. El terminal permite estar conectado al SGA y trabajar en tiempo real gracias a su conectividad wifi de última generación

 VIDEO

  • Impresora robusta y de calidad Zebra ZT400

A la hora de escoger impresoras para entornos de almacén recomendamos que sean impresoras industriales fáciles pero de calidad y robustas. Lo más habitual son las de 4 pulgadas de ancho con los 200 dpis de resolución y aunque muchas veces se utilicen sin ribbon, por ejemplo para etiquetas de expedición, siempre recomendamos que sean de transferencia térmica y no térmico directo solamente porque siempre hay alguna etiqueta que hacer que queda mucho mejor con ribbon, por ejemplo etiquetas de ubicaciones, etiquetas de palé, etiquetas de producto…

También recomendamos que sean LAN ya que igualmente las tenemos que conectar a la corriente y así evitamos más trafico en la wifi o interferencias. Otro punto a tener en cuenta es la autonomía para no tener que parar la operativa, por ejemplo, por cambios de consumibles. Recomendamos impresoras de tamaño medio que tengan buena capacidad tanto de ribbon como de etiquetas y en este caso la ZT400 para nosotros es perfecta.

Asimismo, el lenguaje de programación ZPL se ha convertido en un estándar de facto en el sector para la creación y diseño de etiquetas. Hay que tener en cuenta que la mayoría de agencias de transporte generan etiquetas en lenguaje Zebra Programing Language (ZPL-II). Por tanto, aunque el resto de fabricantes tengan emuladores, es conveniente considerar este aspecto a la hora de escoger los sistemas de impresión logísticos. Del mismo modo, también es importante  que el Software de Gestión de Almacenes (SGA) trabaje con este estándar. Nuestro SGA, por ejemplo, también trabaja con el lenguaje ZPL como el lenguaje de comunicación estándar con las impresoras de almacén.

  • Potente SGA para conectar y gestionar las soluciones y datos desde cualquier lugar del almacén 

Para poder coordinar los procesos y la operativa de almacén eficientemente es necesario disponer de un buen  SGA. A la hora de escoger un Software de Gestión de Almacenes asegúrate de que ofrezca una buena y sencilla conectividad a tus soluciones de tecnología (terminales de mano de RF, picking por voz, impresoras, pick to light o similares). Nuestro SGA, se integra a la perfección con todos los sistemas y soluciones que utilizas en tus almacenes, ahora y en el futuro. 

  • Voz de gran autonomía y alta claridad de audio Zebra HS3100 

La mejor solución de auriculares es el HS3100. Estos auriculares bluetooth son muy recomendables tanto en entornos de almacén de temperatura ambiente como en almacenes de congelado. Actualmente tenemos un parque muy grande de estos auriculares combinados con el terminal MC32 por tratarse de un terminal muy pequeño que se puede colocar en una funda, bolsillo o encajado en una cuna. Este terminal también tiene la ventaja de tener teclado y pantalla pequeña que permite hacer esporádicamente tareas de almacén desde el terminal sin voz.

El auricular para voz de Zebra HS3100 es ligero y ofrece una claridad de audio muy buena. El volumen es correcto y se puede gestionar facilmente con los botones laterales. La vinculación con equipos está actualizada y ademas de bluetooth se puede emparejar por proximidad al equipo al que se quiera vincular con NFC. La reducción de ruidos es muy buena permitiendo trabajar en entornos de congelado con las máquinas en funcionamiento. La capacidad de la batería nos sorprendió gratamente ya que en entornos de congelado donde la temperatura es muy agresiva con las baterías el auricular aguanta perfectamente las 8 horas de trabajo.

¿Quieres saber cómo funcionan estas soluciones de mejora operativa y productividad a la práctica? 


  Vídeo ejemplo

En resumen, esta es la combinación de tecnología intralogística que mejor rendimiento está dando a nuestros clientes. No obstante, adicionalmente a esta combinación ganadora existen otras soluciones que podrían ayudar a mejorar más la eficiencia de almacén dependiendo de cada caso – por ejemplo, la RFID entre otras soluciones.

Hoy, más que nunca, es aconsejable transformar y adaptar la logística.

Calcula ya el ahorro estimado que puedes obtener aplicando estas soluciones en tus almacenes. 

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ENTREVISTA: Jaime Cerezo, socio fundador de SCM Logística

¿Por qué trabajamos estrechamente con Zebra?


Existen pocas empresas en el mercado que ofrezcan un amplio abanico de soluciones de tecnología intralogística fiables y con buenos rendimientos en entornos de almacén de cualquier tipo.  

Para nosotros es fundamental que las soluciones de tecnología que acompañan nuestros servicios de consultoría y SGA garanticen los niveles de calidad y rendimiento óptimos para nuestros clientes. Tras un análisis personalizado, nuestros consultores recomiendan qué soluciones ofrecen mejor rendimiento en cada caso. En este sentido, Zebra nos ofrece terminales de RF y sus accesorios, impresoras de sobremesa, industriales y móviles, terminales con pantalla grande y teclado para recepciones o terminales sin teclado con buena tarjeta de audio para la voz. Además, Zebra también nos ofrece formación técnica, soporte de marketing, mantenimiento y garantía – que es importante para el entorno industrial en el que trabajan muchos de nuestros clientes. Por eso, desde nuestra área de consultoría en muchos casos acabamos recomendando sus soluciones en los proyectos de nuestros clientes.

¿Qué soluciones de tecnología de almacén demandan hoy más las empresas logísticas?

En realidad, yo diferenciaría entre lo que las empresas demandan en nuestro primer contacto y lo que detectamos tras realizar la consultoría logística – ya que no siempre son las mismas. En esta línea, las soluciones de visibilidad, movilidad, automatización y simplificación de operaciones son clave para no perder competitividad. Es decir, me refiero a apoyarse en dispositivos de radiofrecuencia (con voz o sin voz) conectados a un buen SGA; sistemas automatizados de impresión de etiquetas y otros sistemas similares que permiten realizar operaciones de modo rápido y eficiente en cualquier momento y lugar del almacén. 

El contexto actual demanda más que nunca este tipo de soluciones intralogísticas para ofrecer un abastecimiento ágil, seguro y rentable.  

De hecho, el 53% de los responsables de logística o compras planean invertir en estas soluciones de automatización en los próximos cuatro años. El sector se está moviendo en esta línea más que nunca. 

Si crees que necesitas revisar la tecnología logística de tus almacenes, no lo dejes más. Consulta a nuestros consultores si necesitas más información y un análisis personalizado. 


Pide tu análisis de consultoría

Incorporaciones logisticas 2020

2020: nuevos retos, nuevas incorporaciones

Durante el pasado 2019, SCM Logística incorporó a su plantilla cinco nuevos compañeros que, tras compartir un periodo de formación y adaptación, ya están listos para afrontar el 2020 a pleno rendimiento.
Estas incorporaciones son la respuesta a la creciente demanda de proyectos de mejora logística, ofrecer un mejor servicio e impulsar el negocio este 2020.

Por un lado, en el área de administración se ha incorporado Sonia, nueva responsable de finanzas y contabilidad, además de dar un soporte importantísimo en las áreas de comercial y marketing.

Por otro lado, la compañía refuerza el departamento de desarrollo con cuatro nuevos compañeros de viaje: Jonathan y Noelia, que se unieron al equipo de soporte y desarrollo para implantaciones. Y, también, Rafa y un nuevo Carlos, que se incorporaron para el diseño y desarrollo de nuevas soluciones como entornos multiplataforma, Smart Display, control de AGV’s, o almacenes automáticos, entre otros. De este modo, se fortalece todo el equipo de desarrollo frente a la creciente demanda de soluciones novedosas, implantación de proyectos además del correspondiente soporte y mantenimiento.

SCM Logística presta servicios y soluciones exclusivamente para el sector logístico en las áreas de consultoría logística; software de gestión de almacenes (TWO y SAP EWM); y soluciones tecnológicas para almacenes y centros de distribución.

Así, con estas nuevas incorporaciones, SCM Logística se ve reforzada para afrontar nuevos retos en la gestión integral de almacenes de sus clientes en el nuevo año.

Plantilla SCM Logistica 2020

Algunos de los miembros del equipo de SCM Logística (de izquierda a derecha): Sonia Arilla, Jonathan Raya, Jaime Cerezo, Noelia Castillo, Xavier García, Eric Milán, Carlos Giménez, Michel Guerrero, David Oset, Carlos Serrano, Alex Galisteo, Marc Ruiz y Rafael López.

Si estás pensando en poner en marcha este nuevo año un plan de mejora logística de almacenes, deja que nuestros expertos logísticos analicen tu caso. Te ayudamos a lograr tus objetivos y maximizar tu rentabilidad.

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¿Por qué Invertir en tecnología logística en 2020?

Planificación logística para mejorar la competitividad

¿Por qué invertir en tecnología logística?

Las nuevas tecnologías ya forman parte de nuestro día a día. Conviven con nosotros en todos los ámbitos de nuestra vida, personal y profesional, cambiando el modo en que trabajamos, comercializamos y gestionamos nuestros productos. 

Así, los centros logísticos viven actualmente grandes cambios y mejoras que eran impensables hace tan solo unos años (como vimos recientemente en el post de tendencias de soluciones logísticas en almacenes). Además, estas transformaciones logísticas se han accelerado sustancialmente con la reciente situación de la Covid-19. Hoy, soluciones de almacenes inteligentes como robots de carga; transporte o picking automatizado; los sistemas de paletizado inteligente; cintas transportadoras con pesado integrado; pantallas inteligentes; contadores de inventario automáticos o, avanzados SGA optimizan la logística en almacenes y suponen una interesante ventaja competitiva. 

¿Por qué debería invertir en tecnología logística?

Lo primero, y realmente importante antes de que decidas si invertir en tecnología logística, es que realices un análisis previo que determine si necesita y qué soluciones realmente necesita tu empresa.
A continuación, e igualmente importante, es que te asegures que las soluciones que escojas
se implementen de forma óptima y eficiente en la compañía. 

Si sigues esos pasos, incluir una partida de tecnología logística en tus presupuestos de 2020 será sin duda una buena decisión que aportará a tu empresa:

Eficacia logística, optimizando recursos 

Las nuevas tecnologías logísticas permiten, por ejemplo, optimizar el espacio, los movimientos y las agrupaciones de almacenaje de forma eficiente. Igualmente, se maximizan los recursos humanos logísticos con tareas efectivas y eficientes guiadas con tecnología. 

Competitividad

Actualmente para ser competitivo se necesita la tecnología adecuada. En primer lugar, la tecnología agiliza y automatiza tareas repetitivas, de poco valor añadido, o que consumen mucho tiempo. Así, los equipos de trabajo se sienten más motivados. Además, el uso de herramientas digitales o dispositivos portátiles permite una mayor movilidad y accesibilidad, lo que optimiza el tiempo laboral.

Atención al cliente y servicio

Un buen funcionamiento logístico y la facilidad en los procesos, incrementa el bienestar laboral de los trabajadores a la vez que reduce errores. Todo ello se refleja en agilidad y eficacia en el servicio que se ofrece al cliente, lo que ayuda a incrementar ventas. 

Control y rentabilidad

La tecnología logística es la clave para que el negocio crezca. En primer lugar, incrementa el control de toda la gestión logística de almacén, lo que permite aumentar la calidad de los procesos y la trazabilidad. Además, la integración de soluciones de información (SGA) aporta visibilidad y fiabilidad, lo que facilita una toma de decisiones más acertada y segura. Por ejemplo, permite conocer qué soluciones o clientes son más rentables (o no rentables) logísticamente; qué agrupaciones y procesos nos conviene más; o detectar ineficiencias en procesos internos de almacén.

La tecnología como aliada en tu almacén

Resumiendo, las nuevas tecnologías son un gran aliado, también para el sector logístico¹. 

No importa si trabajas o tienes una empresa pequeña o grande. Es esencial que analices si es hora de invertir en tecnología logística. De este modo, podrás optimizar tu eficiencia operativa, mejorar la atención al cliente y maximizar la competitividad y rentabilidad de tu empresa y, por tanto, que pueda crecer.

Por último, recuerda que la tecnología no tiene un final. Los avances en nuevas tecnologías cada día son más rápidos. Por tanto, si ya hace un tiempo que implementaste tus sistemas de almacén te recomendamos que los vuelvas a revisar y, si es necesario, actualizar para mejorar tu competitividad. 

¹ Así lo indican los datos de un reciente estudio del sector.
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